via golocal
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„Mein Besuch bei Autolackierung Brinkmann GmbH war leider nicht zufriedenstellend. Interessanterweise
wurde meine Kritik auf Google nicht veröffentlicht. Es ist merkwürdig, dass ich erst jetzt bemerke, dass es scheinbar Möglichkeiten gibt, negative Bewertungen zu unterdrücken.
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via Das Örtliche
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„Extrem arrogant und sehr überheblich ! Schon die Anfrage nach einer Teillackierung wurde sehr unfreundlich
abgelehnt. Dahin auf keinen Fall !
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„Mein Besuch bei der Autolackierung Brinkmann GmbH war leider äußerst enttäuschend. Der angebotene Service
ließ stark zu wünschen übrig und kam mir nicht kundenorientiert vor. Darüber hinaus war die Interaktion mit den Mitarbeitern alles andere als angenehm. Sie zeigten eine unfreundliche Haltung, die in keiner Weise professionell war. Trotz intensiver Suche kann ich nichts Positives an meinem Erlebnis feststellen.
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„Leider ein sehr schlechter Service schon am Telefon, so dass ich gar nicht erst meinen Wagen dort hin
brachte.
Bei meiner Frage nach dem Stundensatz, der für die Arbeit abgerechnet wird, gab es seitens der Sekretärin lediglich die Antwort, dass es mich nichts anginge, dass sie sich den Schaden ansehen müssten und dann danach berechnen, wie lange die Instandsetzung dauert plus Material.
Wie lange die Instandsetzung dauert. Diese Aussage veranlasste mich nochmals nach dem Stundensatz zu fragen, damit ich die Möglichkeit habe dieses Angebot mit zuvor telefonisch eingeholten Angeboten zu vergleiichen.
Nach kurzem Hin und Her legte die Dame, die sich als Ehefrau des Herrn Brinkmann rausstellte einfach auf.
Mehrmals versuchte ich wieder anzurufen.
Als dann nicht einfach nur wieder aufgelegt wurde, ging Herr Brinkmann ans Telefon.
Ganz schön verrückte Geschichte, leider wahr, vor ca. 45 Min. passiert.
...”
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